AS天使工房

服务保障
服务保障
AS DOLL天使工房(以下简称AS)的医疗和保养服务条款

孩子们可能会个别存在一些不可避免,或者可避免的失误问题,导致个别娃亲接到家的孩子状态不太健康。 如果一旦出现这种情况,我们会通过努力,努力给孩子一个健康的状态。亲们有什么售后问题,可直接联系客服,如果有疑问,亦可以在此楼回帖,请勿再开新楼。

联系QQ:1055379095,
邮箱angell-server@hotmail.com
我们会在24小时内给予亲们回复。  
各位娃亲,您的意见将是我们改进的动力和能源。为了大家的期望,我们会全力以赴努力的!鞠躬!感谢大家长久以来对AS的支持与厚爱!

1. 退款/更换  
孩子:如发现收到的孩子,与所下订单不符,或者存在明显瑕疵的情况。七天内及时与AS取得联系。我们将为亲承担来回的运费。如果超过此期间发现孩子有问题的,邮费将由娃亲自己承担,因此孩子到家后娃亲们一定要及时检查孩子的健康问题哦~  

(如果快递人员的失误造成的损坏,需要解决的,请在10天内与我们的医疗中心联系,AS会为您承担一半的邮资。)  

配件:  配件如:衣服,假发,眼珠,鞋子等,与所下订单不符,或者存在明显的瑕疵的情况,七天内与AS取的联系,进行更换或者退货处理,我们为亲承担来回运费  

虽然没有任何瑕疵,因个人意愿如果有想更换产品,也可于七天内可与AS取得联系。来回邮费将由娃亲自己承担。(仅限未拆全新配件(既:衣服,假发,眼珠,鞋子)  

注意:客人选定的特别定制妆面,打耳洞的孩子,如果没有明显瑕疵,因为是客人特别订制的服务,不属于退换范围内。望各位娃亲谅解  
(全身打磨,全身去黄化,化妆服务,赠送的妆面不在退换范围内)

2.AS医疗卡  
AS出生卡可作为孩子的医疗卡使用。从AS本部发出之日起6个月有效。在此期间,可以送回AS免费修复等医疗中心的服务  
同时6个月内如有娃亲因个人原因导致破手破脚,可以免费更换(仅限一次),断手断脚的调色费用以及来回邮费需要娃亲自理。  

超过6个月,也可以定期回AS保养,保养服务要按官方标准收费进行收费。  

孩子送回来的时候请各位亲一定要附上ERP单号和出生卡哦~ 如丢失,遗忘等情况,也请联系我们,娃亲只要提供相关证明即可~